Job description

1. Thực hiện quy trình phục vụ khách hàng
   • Chuẩn bị khu vực làm việc.
   • Nhận order món, tiến hành sơ chế, nấu và ra món.
   • Trả lời và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến thông tin đồ ăn và đồ uống phục vụ.
   • Vệ sinh khu vực làm việc đảm bảo sạch sẽ theo tiêu chuẩn VSATTP.
   • Tác phong chuyên nghiệp, đồng phục gọn gàng, sạch sẽ.
   • Không phục vụ khách hàng trong tình trạng ốm đau.
   • Bảo quản công cụ làm việc và bàn giao ca đầy đủ thông tin. Duy trì mối liên kết chặt chẽ với đồng nghiệp.
   • Kịp thời báo lên cấp trên trực tiếp các phản hồi, phàn nàn về chất lượng dịch vụ.
   • Báo cáo tình hình nếu có sự cố, vấn đề để yêu cầu bộ phận liên quan xử lý và thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
2. Phối hợp với các bộ phận khác nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ
   • Ghi nhận, tổng hợp, báo cáo những vấn đề không phù hợp trong quá trình phục vụ khách hàng.
   • Đề xuất các ý kiến cải tiến để phát triển những hoạt động nâng cao trải nhiệm cho khách hàng.
3. Tham gia các khóa đào tạo để nâng cao chuyên môn
   • Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo do công ty và bộ phận tổ chức.
   • Tham gia đầy đủ các hoạt động gắn kết khác của công ty theo yêu cầu.

Right

• Đảm bảo đầy đủ các chế độ theo quy đinh của Luật lao động.
• Có ký túc xá cho nhân sự ở xa.
• Hỗ trợ ăn ca, đi lại, ...
• Thưởng sinh nhật, lễ tết, lương tháng 13, ...
• Được cấp đồng phục làm việc.
• Cơ hội được đào tạo và thăng tiến.

Job requirements

• Tốt nghiệp THPT + Chứng chỉ nghề Bếp (nếu có)
• Nhanh nhẹn, sức khỏe tốt

Nếu ứng viên quan tâm, vui lòng gửi CV với tiêu đề sau: [Vị trí] - [Họ và tên đầy đủ]